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利用規約
カスタマーケア
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる商品がお手元に届いた場合、商品到着後14日以内にお知らせ下さい。無償再製作または無償修正をさせて頂きます。原則として修正対応とさせて頂きますが、修正不可能の場合には再製作とさせて頂きます。ただし、お客様の使用上の事故または不注意によって発生したもの、その他下記の事項によるお申し出には無償再製作または無償修正の対象外とさせて頂きます。
・洗濯・クリーニングされた場合
・商品が発送の状態と異なる場合
・ご自身で作品に手を加えた場合
個人情報保護方針
Chiharu Artworkは、お客様は個人情報がどのように利用または共有されるのかご心配であろうこと、またChiharu Artworkがお客様の個人情報を細心の注意をもって慎重に取り扱うものと信頼していただいていることを認識しています。この規約詳細はホームページ内に記載のある「プライバシーポリシー」に同意していただいたものとみなされます。
著作権・登録商標ロゴ使用について
制作物に著作権を有する、または登録商標ロゴを使用する場合は、お客様ご自身で商標もしくは著作権管理者から使用許可を得たことを前提に製作いたします。 ※無断使用は商標法もしくは不正競争防止法違反となります。 無断で使用した場合、Chiharu Artworkでは責任を負いかねますのでご了承ください。
デザインデータの利用について
デザインデータはChiharu Artworkで大切に保管します。また、Chiharu Artworkでデザインしたデータを無断で使用、転用、流用することは出来ません。追加注文の際には同じデータを使いますが、設備環境の改善や技術革新などにより制作の品質などが変わる場合があります。また、ホームページ上の表示色、お客様がご確認するモニター上の表示色や質感等は実際の商品の色と完全に一致させることはできません。
その他
名誉毀損、誹謗中傷、卑猥表現、脅迫、プライバシー・パブリシティー権の侵害、その他非常識あるいは非合法的な画像であると判断した場合、オーダーメイドの注文をお断りさせて頂きます。 ご注文前に当社ホームページのＱ＆Ａに記載がある注意事項をよくお読みになってからご注文ください。記載されている内容によるクレーム・トラブル等に関しては一切対応致しかねますので予めご了承ください。
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